¿Qué es Adquisición? Definición y explicaciones

La captación reúne el conjunto de acciones destinadas a atraer nuevos clientes: posicionamiento, publicidad, contenido, alianzas, prospección, recomendación. Se juzga por tres cifras ligadas — el volumen obtenido, el coste por cliente captado y la calidad de esos clientes en el tiempo. Un canal barato que trae clientes que se van rápido no es un buen canal.