Generación controlada
Correos, resúmenes, reformulaciones.
Un prompt es el texto (o mensaje multimodal) que se entrega a un modelo generativo para orientar su respuesta: rol, tarea, restricciones, ejemplos y contexto. Con los LLM, el prompt sustituye en parte al código procedimental. Google y OpenAI documentan estrategias de diseño; OWASP recuerda que prompts mal aislados facilitan la inyección.
En una frase
El prompt es la instrucción —y el contexto— que se da al modelo.
Para recordar
Ficha del término
Con modelos instruction-tuned, el prompt es la interfaz principal.
Se distingue el prompt de sistema (política duradera) y los mensajes de usuario. El contexto RAG se inyecta como material.
Para una pyme, estandarizar unos prompts evita que cada empleado reinventer instrucciones arriesgadas.
Una acción, un público, un criterio de éxito.
JSON, viñetas, longitud, idioma.
Prohibidos, fuentes permitidas, tono, certeza.
Juegos de ejemplos, A/B de formulaciones.
Un equipo de soporte usa: «Eres un agente de primer nivel. Con el ticket y la FAQ, propone una respuesta en francés canadiense, máx. 120 palabras, y lista lo no cubierto por la FAQ. No inventes políticas.» Baja la tasa de correcciones humanas porque el modelo sabe cuándo abstenerse.
Correos, resúmenes, reformulaciones.
Campos estructurados desde texto libre.
Enrutar una petición a la cola correcta.
Decidir qué herramienta llamar.
| Prompt | Fine-tuning | |
|---|---|---|
| Cambio | Instrucciones en la inferencia | Pesos del modelo adaptados |
| Coste inicial | Bajo | Más alto (datos + training) |
| Flexibilidad | Cambio inmediato | Ciclo de retrain |
| Caso ideal | Tareas variadas, políticas textuales | Estilo/formato muy estable a escala |
Es la palanca más rápida para sacar valor de un LLM — y la primera superficie de error. Prompts compartidos, probados y seguros evitan fugas y respuestas inventadas ante clientes.
No necesariamente. Claro, estructurado y con contexto útil gana a un muro redundante.
A menudo sí para formato y casos límite; 2–5 ejemplos bien elegidos suelen bastar.
Separar instrucciones y datos de usuario, delimitar contexto, restringir herramientas.
Idealmente producto + negocio + tech, con revisión como el código.
¿Sus prompts dan respuestas inestables o arriesgadas? Los estructuramos, probamos y aseguramos para sus casos de negocio.
Mejorar sus prompts