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¿Qué es RAG? Definición y explicaciones

RAG (Retrieval-Augmented Generation) combina recuperación documental y modelo generativo: el sistema obtiene pasajes relevantes de sus fuentes y genera una respuesta anclada en esos extractos. Menos alucinaciones, más trazabilidad.

En una frase

El RAG hace que la IA responda desde sus documentos, no solo desde su memoria entrenada.

Para recordar

  • Dos fases: recuperación (vectorial + keywords) y generación condicionada.
  • Calidad según chunking, metadatos y control de acceso.
  • Las citas permiten verificar afirmaciones sensibles.
  • Sin garantía si las fuentes están incompletas u obsoletas.
  • Complementa fine-tuning y prompts de sistema.

Ficha del término

RAG
Retrieval-Augmented Generation · Generación aumentada por recuperación
Término en inglés
Retrieval-Augmented Generation (RAG)
Dominio
Inteligencia artificial
Categoría
IA generativa aplicada
Nivel
Intermedio a avanzado

Por qué RAG es esencial

La calidad depende de la indexación, el troceado de documentos y el ranking de pasajes.

A menudo se citan fuentes para que el usuario pueda verificar.

Es el enfoque preferido para bases de conocimiento internas o políticas RH.

Pipeline RAG

  1. 01

    Curar fuentes

    Docs aprobados, versiones fechadas.

  2. 02

    Indexar bien

    Chunks coherentes y pruebas de recall.

  3. 03

    Asegurar consultas

    Filtrar por usuario; registrar preguntas.

  4. 04

    Evaluar

    Faithfulness, cobertura FAQ, feedback experto.

Ejemplo RAG

Un empleado pregunta el procedimiento de reembolso; el sistema encuentra la página RH actualizada y responde con el enlace a la fuente.

Casos de uso

Soporte interno

Políticas IT, RR. HH., finanzas.

Ventas

Specs desde PIM/ERP.

Cumplimiento

Consultas con traza de auditoría.

Investigación legal asistida

Triaje inicial, no consejo legal.

Ventajas y límites

  • Actualizable sin reentrenamiento caro
  • Trazabilidad por citas
  • Varios repositorios
  • Mal índice → errores silenciosos
  • Latencia extra
  • Gobernanza documental

¿RAG o fine-tuning?

RAGFine-tuning
ObjetivoHechos y docs al díaEstilo o comportamiento
Coste de actualizaciónReindexarEntrenamientos
TrazabilidadAlta con citasBaja
DatosCorpus buscableEjemplos etiquetados

Valor empresarial

Convierte un LLM genérico en interfaz de su patrimonio documental si este es fiable. Empezar con alcance estrecho y evaluación semanal.

Preguntas frecuentes

¿Elimina alucinaciones?

Las reduce si las fuentes cubren la pregunta; puede extrapolar.

¿Base vectorial obligatoria?

A menudo sí; a veces con BM25.

¿RAG y agentes?

Sí, el retriever como herramienta del agente.

Términos relacionados

Fuentes y referencias

¿Asistente interno que cite sus docs?

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