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¿Qué es RAG? Definición y explicaciones

El RAG (Retrieval-Augmented Generation) combina recuperación documental y modelo generativo: el sistema obtiene primero los pasajes relevantes de sus propias fuentes y luego genera una respuesta anclada en esos extractos. La ventaja es doble — menos invenciones y respuestas trazables hasta el documento de origen. Su calidad depende sobre todo de la fase de recuperación: un modelo excelente nunca compensa unos malos extractos.

En una frase

El RAG ancla la respuesta de un modelo en pasajes recuperados de sus propias fuentes.

Para recordar

  • Dos fases: recuperación (vectorial + keywords) y generación condicionada.
  • Calidad según chunking, metadatos y control de acceso.
  • Las citas permiten verificar afirmaciones sensibles.
  • Sin garantía si las fuentes están incompletas u obsoletas.
  • Complementa fine-tuning y prompts de sistema.

Ficha del término

RAG
Retrieval-Augmented Generation · Generación aumentada por recuperación
Término en inglés
Retrieval-Augmented Generation (RAG)
Dominio
Inteligencia artificial
Categoría
IA generativa aplicada
Nivel
Intermedio a avanzado

Por qué RAG es esencial

La calidad depende de la indexación, el troceado de documentos y el ranking de pasajes.

A menudo se citan fuentes para que el usuario pueda verificar.

Es el enfoque preferido para bases de conocimiento internas o políticas RH.

Pipeline RAG

  1. 01

    Curar fuentes

    Docs aprobados, versiones fechadas.

  2. 02

    Indexar bien

    Chunks coherentes y pruebas de recall.

  3. 03

    Asegurar consultas

    Filtrar por usuario; registrar preguntas.

  4. 04

    Evaluar

    Faithfulness, cobertura FAQ, feedback experto.

Ejemplo RAG

Un empleado pregunta el procedimiento de reembolso; el sistema encuentra la página RH actualizada y responde con el enlace a la fuente.

Casos de uso

Soporte interno

Políticas IT, RR. HH., finanzas.

Ventas

Specs desde PIM/ERP.

Cumplimiento

Consultas con traza de auditoría.

Investigación legal asistida

Triaje inicial, no consejo legal.

Ventajas y límites

  • Actualizable sin reentrenamiento caro
  • Trazabilidad por citas
  • Varios repositorios
  • Mal índice → errores silenciosos
  • Latencia extra
  • Gobernanza documental

¿RAG o fine-tuning?

RAGFine-tuning
ObjetivoHechos y docs al díaEstilo o comportamiento
Coste de actualizaciónReindexarEntrenamientos
TrazabilidadAlta con citasBaja
DatosCorpus buscableEjemplos etiquetados

Valor empresarial

Convierte un LLM genérico en interfaz de su patrimonio documental si este es fiable. Empezar con alcance estrecho y evaluación semanal.

Preguntas frecuentes

¿Elimina alucinaciones?

Las reduce si las fuentes cubren la pregunta; puede extrapolar.

¿Base vectorial obligatoria?

A menudo sí; a veces con BM25.

¿RAG y agentes?

Sí, el retriever como herramienta del agente.

Términos relacionados

Fuentes y referencias

¿Asistente interno que cite sus docs?

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