¿Qué es Diseño centrado en el usuario? Definición y explicaciones
El diseño centrado en el usuario es un enfoque que basa cada decisión de producto en las necesidades, restricciones y comportamientos reales de quienes lo usarán. Procede por ciclos: comprender el contexto, definir requisitos, producir soluciones, evaluarlas con usuarios, repetir. La norma ISO 9241-210 formaliza el principio. Pedir opinión a los usuarios tras la entrega no cuenta.
En una frase
El diseño centrado en el usuario basa cada decisión en las necesidades reales de las personas implicadas.