Qu'est-ce que Agent vocal IA ? Définition et explications

Un agent vocal IA conduit une conversation parlée avec un utilisateur. Il enchaîne trois briques : transcription de la parole en texte, compréhension et décision par un modèle de langage, puis synthèse vocale de la réponse. Il peut consulter des systèmes et déclencher des actions. La contrainte dominante est la latence : au-delà d'une seconde de silence, l'échange cesse de paraître naturel.