Assistants documentaires
Q&A sur politiques et manuels.
Un grand modèle de langage (LLM) est un modèle de langage entraîné à très grande échelle — milliards de paramètres, corpus massifs — capable de tâches variées en few-shot : rédaction, raisonnement assisté, code, dialogue. Des travaux comme GPT-3 (Brown et al., 2020) ont montré ces capacités émergentes. Leur puissance s'accompagne de risques : hallucinations, fuites via prompts, coûts et gouvernance (NIST AI RMF, OWASP LLM).
En une phrase
Un LLM est un modèle de langage à grande échelle, polyvalent en few-shot.
À retenir
Fiche du terme
« Grand » désigne l'échelle (paramètres, tokens d'entraînement, compute). Les transformers (Vaswani et al.) sous-tendent la plupart des LLM modernes.
Un LLM n'est pas magiquement à jour : la coupure de connaissances et l'absence de vos données privées imposent RAG ou outils.
Pour une PME, le LLM est un moteur à encadrer — pas un employé autonome. Les cas rentables : brouillons, extraction, Q&A sur docs internes validés.
Valeur, risque, besoin de sources citées.
API cloud vs modèle privé selon sensibilité.
Prompt système, RAG, outils, politiques de refus.
Golden sets, feedback utilisateurs, coûts et latence.
Une firme d'ingénierie à Montréal branche un LLM sur un corpus de normes internes (RAG). Les ingénieurs posent des questions ; les réponses citent des extraits. Un comité revue les erreurs mensuelles. Le temps de recherche documentaire baisse, sans laisser le modèle « inventer » une clause absente du corpus.
Q&A sur politiques et manuels.
Brouillons, reformulations, résumés.
JSON depuis devis, contrats, tickets.
Appels API sous supervision (booking, CRM).
| Grand modèle de langage | Modèle ML classique (supervisé) | |
|---|---|---|
| Entrée | Texte libre, instructions | Features tabulaires / tenseurs typés |
| Sortie | Texte / code / JSON libre | Classe, score, régression |
| Adaptation | Prompt, RAG, fine-tune | Réentraînement sur labels |
| Risque typique | Invention fluide | Surapprentissage / drift features |
Ils compressent le temps sur les tâches langagières — si vous investissez dans sources, évaluations et responsabilités. Sans cela, vous achetez une démo chère et risquée.
API pour vitesse ; privé si données très sensibles ou exigences de résidence. Hybride fréquent.
Souvent non au début. RAG + bons prompts battent un fine-tune précipité.
Architecture RAG avec passages récupérés et affichage des références.
L'organisation qui déploie — d'où politiques, logs et revue humaine sur les cas critiques.
Vous envisagez un assistant LLM sur vos documents ? Nous concevons RAG, évaluations et garde-fous adaptés à votre risque.
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