Qu'est-ce que Diagnostic numérique ? Définition et explications

Un diagnostic numérique est une analyse ciblée qui part d'un symptôme précis — un site qui ne convertit pas, un processus qui déborde, un outil que personne n'utilise — et remonte à ses causes. Il est plus court et plus étroit qu'un audit de maturité, dont l'objectif est la couverture systématique. Il débouche sur des actions correctives, pas sur un état des lieux général.