Qu'est-ce que Maturité numérique ? Définition et explications

La maturité numérique décrit le niveau atteint par une organisation dans son usage du numérique, au-delà des seuls outils installés : compétences internes, qualité des données, degré d'automatisation des processus, gouvernance, sécurité, capacité à livrer et à mesurer. C'est un état, décrit par paliers. L'exercice qui permet de situer cet état s'appelle un audit de maturité.